[사회복지조사론] 신뢰도와 타당도

오늘은 사회복지조사론 중 측정도구에 있어서 신뢰도와 타당도에 대해서 포스팅합니다.

1. 신뢰도
1). 장소와 시간에 구애받지 않고 일정한 값을 계속해서 산출해내고 있는지를 보는 것이다. 즉 측정들의 일관성을 의미하는 것이다. 신뢰도가 높다는 것은 비슷한 환경에서 비슷한 대상을 대상으로 조사를 실시하였을 때 비슷한 결과를 산출할 수 있으며, 예측가능성이 높다는 것을 의미한다.

2). 신뢰도 확인 방법
① 검사-재검사법 : 같은 측정도구를 사용하여 똑같은 집단에게 시간 간격을 두고 2번 이상 측정을 반복 시행하여 그 결과를 비교하는 방법
② 대안법 : 원 측정도구와 유사한 양식의 측정도구를 개발하여 측정을 시행한 후 그 결과의 상관관계를 비교하는 방법이다.
③ 조사자 간 신뢰도
둘 이상의 조사자가 동일한 내용을 측정한 경우 그 결과가 동일, 유사하거나 상관관계가 높을 경우 신뢰도가 확보되었다고 판단하는 방법이다.
④ 반분법 : 척도의 항목을 반으로 나누어 두 가지 척도가 얼마나 상관관계가 있는지를 살펴보는 방법이다.
⑤ 내적일관성 분석 : 척도의 각 개별 항목이 전체 척도와 얼마나 상호 연관되어 있느냐를 나타내는 것으로, 모든 문항이 가질 수 있는 모든 반분 신뢰도를 구한 후 그 평균값을 산출하는 방법이다. 보통 SPSS 등 통계프로그램에 의해 분석한다.

※ 크론바흐 알파계수(Cronbach`s Alpha) - 내적 일관성 방법에 기준하여 신뢰도를 측정하는 기법 중 가장 널리 쓰이는 기법으로, 일반적으로 α= 0.70은 보통이며, α= 0.90은 신뢰도가 매우 높음을 보여준다.

3) 신뢰도를 높이는 방법
- 측정항목의 모호성을 줄이고 구체화 할 것
- 측정항목을 늘리고 항목의 선택범위를 넓힐 것
- 신뢰도가 확보된 측정도구를 활용할 것

2. 타당도
1). 정의 : '측정하려고 하는 것을 측정하는지'를 나타내는 것으로, 현상을 얼마나 정확하게 값을 산출해내는가이며, 측정하고자 의도하였던 것을 측정할 때, 그 조사도구는 타당성이 있다고 표현할 수 있다.

2). 타당도의 종류
- 액면 타당도 : 척도가 의도한 바를 실제로 측정한다는 것과 관련이 없고 겉으로 보기에 그렇다는 것을 의미하는 것으로 가장 낮은 수준의 타당도를 말한다. 타당도 확조의 적절한 방법은 아니다.

- 내용 타당도 : 측정도구가 측정하고자 하는 개념의 전 영역에 걸쳐 골고루 항목을 포함하고 있다고 전문가 그룹이 동의할 때 확보되는 타당도이다.

- 기준 타당도 : 평가대상인 척도가 하나 이상의 외부기준과 경험적으로 관련되어 있는 정도를 말하는데, 여기에는 동시타당도(평가대상 척도와 기준이 되는 측정도구를 동일 조사 대상장에게 적용한 다음 둘 간 상관관계를 분석)와 예측타당도(현재의 상태로부터 미래의 차이를 예측해 내는 정도)가 있다.

- 개념구성 타당도 : 이론적 구성에 대한 타당도로서, 측정의 타당도를 그것의 이론적 적합성에 의하여 판단하는 것을 말한다. 여기에는 수렴타당도와 판별타당도가 있다.

3. 신뢰도(측정도구의 일관성)와 타당도(측정도구의 정확성)의 관계
1). 신뢰도의 타당도의 관계
① 신뢰도와 타당도는 항상 정의 관계(positive relationship)는 아니다. 즉 신뢰도가 있다하더라도 타당도는 결여될 수 있다. 즉 타당도 없이 신뢰도를 확보할 수는 있다.
② 타당도가 있다면 일반적으로 어느정도 신뢰도가 있다고 볼 수 있다.

2). 신뢰도와 타당도, 그리고 측정오류와의 관계
① 체계적 오류 : 신뢰도는 높고, 타당도가 낮은 경우에 발생한다.
② 무작위 오류 : 신뢰도도 낮고, 타당도도 낮은 경우에 발생한다.

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[참고자료]

- 사회복지조사론(김영종,학지사,2019)

- 사회복지조사론(박옥희,학지사,2020)

- 사회조사론(김기덕,김용석,이정희,전종설,정익중,박영story,2019)

- 알기쉬운 사회복지조사방법론(황성동,학지사,2019)

- 사회복지조사론(정연정,윤여각,한국방송통신대학교 출판문화원,2019)

- 방송통신대학교 사회복지학과 사회복지조사론 강의
- 사회복지조사론과 통계(저자:순덕기,퍼시픽북스,2014)